Algemene voorwaarden

 

Artikel 1: Begripsbepalingen

1.1        Dirk Giethoorn handelt vanuit de eenmanszaak Dirk Giethoorn Marketing & Strategy, gevestigd en kantoorhoudende te Deventer. Dirk Giethoorn Marketing & Strategy is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Veluwe en Twente onder nummer 08138651. Onder ‘Dirk Giethoorn Marketing & Strategy’ wordt in deze Algemene Voorwaarden deze eenmanszaak verstaan.

1.2        Onder “Opdrachtgever” wordt in deze Algemene Voorwaarden begrepen degene in wiens opdracht Dirk Giethoorn Marketing & Strategy werkzaamheden verricht en/of laat verrichten.

1.3        Onder “het Project” wordt in deze Algemene Voorwaarden begrepen een door Opdrachtgever te verstrekken opdracht tot het tijdelijk vervullen van een functie of het uitvoeren van een advies-, trainings- of coachingsopdracht waarvoor Dirk Giethoorn Marketing & Strategy de interim-manager, adviseur, trainer of coach ter beschikking stelt.

1.4        Onder “interim-manager, adviseur, trainer of coach” wordt verstaan degene die door Dirk Giethoorn Marketing & Strategy aan de Opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld voor het verrichten van de in het Project omschreven werkzaamheden.

1.5        Onder “offerte” wordt verstaan de in meer of mindere mate gespecificeerde werkzaamheden en de begroting van aan die werkzaamheden verbonden kosten.

Artikel 2: Algemeen/toepasselijkheid Algemene Voorwaarden

2.1        Op alle aanbiedingen van en overeenkomsten met Dirk Giethoorn Marketing & Strategy zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing.

2.2        Aanvullende en/of afwijkende voorwaarden van Opdrachtgever waaronder mede inkoopvoorwaarden van de Opdrachtgever of derden worden verstaan, binden Dirk Giethoorn Marketing & Strategy niet, tenzij deze voorwaarden uitdrukkelijk schriftelijk door Dirk Giethoorn Marketing & Strategy zijn aanvaard.

            De aanvullende en/of afwijkende voorwaarden gelden alleen tussen de partijen die deze afwijkende bepalingen zijn overeengekomen.

Artikel 3: Aanbod en Overeenkomst

3.1        Offertes van Dirk Giethoorn Marketing & Strategy zijn gebaseerd op informatie die door de Opdrachtgever is verstrekt. De Opdrachtgever staat er voor in, dat hij naar beste weten daarbij alle essentiële informatie voor de opzet en de uitvoering van het Project heeft verstrekt. Dirk Giethoorn Marketing & Strategy zal het door hem te verrichten Project naar beste inzicht en vermogen, en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Deze verplichting heeft het karakter van een ‘inspanningsverplichting’, omdat het bereiken van het beoogde resultaat niet kan worden gegarandeerd.

3.2 Alle aanbiedingen van Dirk Giethoorn Marketing & Strategy, waaronder mede begrepen offertes, berekeningen alsmede overige documentatie, zijn vrijblijvend en zijn geldig gedurende 14 dagen na dagtekening, tenzij er tussen Dirk Giethoorn Marketing & Strategy en Opdrachtgever anders is overeengekomen.

3.2 Na plaatsing van de opdracht is de tussen Dirk Giethoorn Marketing & Strategy en Opdrachtgever te sluiten overeenkomst eerst rechtsgeldig vanaf het moment dat de overeenkomst van opdracht door beide partijen is ondertekend danwel wanneer Dirk Giethoorn Marketing & Strategy met de uitvoering van de werkzaamheden is begonnen.

Artikel 4: Terbeschikkingstelling van informatie, medewerkers en werkruimte door de Opdrachtgever

4.1        Om de uitvoering van het Project goed en zoveel mogelijk volgens tijdschema te laten verlopen verstrekt de Opdrachtgever tijdig alle documenten en gegevens die Dirk Giethoorn Marketing & Strategy nodig heeft. Dit geldt ook voor de terbeschikkingstelling van medewerkers van de eigen organisatie van de Opdrachtgever, die bij het Project betrokken (zullen) zijn. Als Dirk Giethoorn Marketing & Strategy daarom verzoekt, verschaft de Opdrachtgever op zijn locatie kosteloos een eigen werkruimte met telefoonaansluiting en, desgewenst een fax- en/of datanetaansluiting.

Artikel 5: Prijzen

5.1        De prijzen van Dirk Giethoorn Marketing & Strategy gelden voor de in de schriftelijke overeenkomst van opdracht omschreven prestaties. Meer of bijzondere prestaties zullen afzonderlijk worden berekend.

5.2        Alle prijzen zijn exclusief BTW en gebaseerd op de ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst geldende wisselkoers, materiaalkosten en/of loonkosten.

5.3        Dirk Giethoorn Marketing & Strategy heeft het recht om de overeengekomen prijzen, al dan niet per (tijds)eenheid, jaarlijks aan het begin van ieder kalenderjaar, te wijzigen/te verhogen. Dirk Giethoorn Marketing & Strategy zal Opdrachtgever hierover schriftelijk berichten.

5.4        Dirk Giethoorn Marketing & Strategy heeft het recht om, indien Opdrachtgever de interim manager of adviseur werkzaamheden wil laten verrichten buiten de reguliere kantoortijden om, een aangepast tarief in rekening te brengen.

Artikel 6: Levering en Levertijd

6.1        De door Dirk Giethoorn Marketing & Strategy opgegeven levertijd voor het verrichten van de prestatie, alsook het moment waarop de prestatie zou moeten worden verricht, zal nimmer als fatale termijn danwel als fataal moment zijn te beschouwen, tenzij zulks uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

            De overeengekomen leveringstijden vangen aan op de datum waarop Dirk Giethoorn Marketing & Strategy alle benodigde gegevens, inlichtingen en/of hulpmiddelen voor het uitvoeren van de overeenkomst van opdracht van de Opdrachtgever en/of van derden heeft ontvangen.

6.2        Indien Dirk Giethoorn Marketing & Strategy op enig moment niet tijdig presteert, dan dient de Opdrachtgever haar hierover schriftelijk, bij aangetekende brief, in gebreke te stellen, waarna Dirk Giethoorn Marketing & Strategy binnen 30 dagen na ontvangst van het aangetekend schrijven, het recht heeft om de overeengekomen prestatie alsnog te verrichten, tenzij er sprake is van overmacht.

6.3        Dirk Giethoorn Marketing & Strategy is te allen tijde gerechtigd haar prestatie op te schorten, zolang de Opdrachtgever jegens Dirk Giethoorn Marketing & Strategy niet aan zijn/haar verplichtingen, waaronder in ieder geval zal zijn begrepen de betaling, alsmede het verstrekken van de benodigde gegevens, inlichtingen en hulpmiddelen, heeft voldaan. Deze opschorting geldt tot het moment dat de Opdrachtgever alsnog deze verplichting is nagekomen.

Artikel 7: Betaling

7.1        Bij langdurige projecten worden het honorarium en eventuele overige kosten maandelijks bij (voorschot)declaratie in rekening gebracht. Betaling van de verschuldigde bedragen dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum van Dirk Giethoorn Marketing & Strategy, tenzij anders tussen partijen schriftelijk is overeengekomen.

7.2        Dirk Giethoorn Marketing & Strategy is te allen tijde gerechtigd enige schuld aan Opdrachtgever, al dan niet opeisbaar, te verrekenen met één van haar vorderingen op Opdrachtgever.

7.3        Indien en zodra de betaling niet of niet volledig op de genoemde tijdstippen plaatsvindt, is Dirk Giethoorn Marketing & Strategy gerechtigd vanaf het moment dat de vordering opeisbaar is tot en met de dag der algehele voldoening, een rente van 1,5% per maand over het gefactureerde bedrag aan Opdrachtgever in rekening te brengen, waarbij een gedeelte van de maand als gehele maand wordt gerekend.

7.4        Dirk Giethoorn Marketing & Strategy heeft bij niet, niet tijdige of niet volledige betaling het recht de Opdrachtgever de gerechtelijke en de buitengerechtelijk incassokosten in rekening te brengen, waarbij voor de buitengerechtelijke incassokosten geldt dat alsdan minimaal 15% van het openstaande bedrag door Opdrachtgever is verschuldigd, onverminderd het recht de werkelijk gemaakte kosten aan Opdrachtgever in rekening te brengen.

Artikel 8: Reclames

8.1        Opdrachtgever is verplicht om de door Dirk Giethoorn Marketing & Strategy verrichte prestatie onverwijld te keuren op onvolkomenheden. De Opdrachtgever dient klachten over deze prestatie binnen 5 dagen nadat de klacht is geconstateerd maar uiterlijk 14 dagen nadat de werkzaamheden zijn beëindigd, aan Dirk Giethoorn Marketing & Strategy schriftelijk kenbaar te maken. Bij overschrijding van deze termijn vervalt elke aanspraak jegens Dirk Giethoorn Marketing & Strategy terzake deze onvolkomenheden.

8.2        Met het indienen van een klacht wordt de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet opgeschort.

Artikel 9: Aansprakelijkheid

9.1        Dirk Giethoorn Marketing & Strategy zal de werkzaamheden naar beste vermogen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht (laten) nemen die van Dirk Giethoorn Marketing & Strategy kan en mag worden verwacht.

9.2        Indien Dirk Giethoorn Marketing & Strategy jegens Opdrachtgever aansprakelijk mocht zijn dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen hier in het navolgende is bepaald.

9.3        Indien Dirk Giethoorn Marketing & Strategy aansprakelijk is voor directe schade, is deze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal 25% van het declaratiebedrag dat betrekking heeft op het gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan redelijke kosten tot vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, eventuele redelijke kosten gemaakt om de prestatie van Dirk Giethoorn Marketing & Strategy alsnog aan de overeenkomst te laten beantwoorden en redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade voor zover Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade. Bij langdurige ziekte of (gedeeltelijke) arbeidsongeschiktheid heeft Dirk Giethoorn Marketing & Strategy de mogelijkheid om met een passende oplossing te komen voor continuering van het Project, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld, ook niet voor directe schade.

9.4        Dirk Giethoorn Marketing & Strategy is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder onder andere maar niet uitsluitend begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfs-stagnatie en dergelijke.

9.5        Eventuele aanspraken van de Opdrachtgever in hier bedoelde zin dienen binnen één jaar na het ontdekken van de directe schade te zijn ingediend, bij gebreke waarvan de Opdrachtgever zijn rechten heeft verwerkt.

9.6        Alle ondergeschikten van Dirk Giethoorn Marketing & Strategy alsmede niet ondergeschikten en/of derden van wie Dirk Giethoorn Marketing & Strategy zich bedient, kunnen zich tegenover Opdrachtgever op gelijke voet als Dirk Giethoorn Marketing & Strategy beroepen op de bepalingen in dit artikel.

Artikel 10: Beëindiging overeenkomst

10.1      De overeenkomst kan met onmiddellijke ingang tussentijds worden beëindigd indien:

–     één van de betrokken partijen in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling wordt verleend, in liquidatie verkeert of is ontbonden;

–     één der partijen na daartoe deugdelijk te zijn gesommeerd één of meerdere verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst niet of niet voldoende nakomt.

Artikel 11: Eigendommen

11.1      Bij beëindiging van deze overeenkomst dienen alle partijen alle in haar of zijn bezit zijnde goederen, zaken en/of documenten van de andere partij onverwijld aan de rechthebbende partij terug te geven.

Artikel 12: Geheimhouding

12.1      Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van opdracht met elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie dient als vertrouwelijk te worden beschouwd als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie, waarvan de ander partij weet of behoort te weten dat deze informatie een vertrouwelijk karakter heeft.

Artikel 13: Intellectuele Eigendom

13.1      Dirk Giethoorn Marketing & Strategy behoudt zich alle rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet.

13.2      Alle door Dirk Giethoorn Marketing & Strategy verstrekte stukken, materialen, rapporten, adviezen, programmatuur en dergelijke mogen alleen met voorafgaande toestemming van Dirk Giethoorn Marketing & Strategy worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gemaakt, tenzij uit de aard van de stukken anders voortvloeit.

Artikel 14: Overname Personeel

14.1      Indien de Opdrachtgever gedurende de overeenkomst van opdracht en gedurende 6 maanden na beëindiging hiervan de aan hem/haar ter beschikking gestelde interim-manager,adviseur, trainer of coach op enigerlei wijze al dan niet een dienstverband voor hem/haar werkzaamheden en/of opdrachten te laten verrichten anders dan in het kader van de met Dirk Giethoorn Marketing & Strategy gesloten overeenkomst van opdracht, is Opdrachtgever aan Dirk Giethoorn Marketing & Strategy een boete verschuldigd waarvan de hoogte in de overeenkomst van opdracht is opgenomen.

Artikel 15: Vrijwaring belasting en premies

15.1      Dirk Giethoorn Marketing & Strategy staat ervoor in dat alle belastingen en premies met betrekking tot de door haar ter beschikking gestelde interim-managers, adviseurs, trainers of coaches tijdig en volledig zullen worden voldaan. Dirk Giethoorn Marketing & Strategy vrijwaart Opdrachtgever voor aanspraken ter zake invordering en/of afdracht van loonbelasting en/of sociale verzekeringspremies.

Artikel 16: Toepasselijk recht/bevoegde rechter

16.1      Op de overeenkomst tussen Opdrachtgever en Dirk Giethoorn Marketing & Strategy is uitsluitend Nederlands Recht van toepassing.

16.2      In geval van een geschil, zo dit behoort tot de wettelijke competentie van de rechtbank, is de rechtbank van de plaats van vestiging van Dirk Giethoorn Marketing & Strategy bevoegd van het geschil kennis te nemen, onverminderd de bevoegdheid van Dirk Giethoorn Marketing & Strategy het geschil aan de volgens de Wet bevoegde rechter voor te leggen.